নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") vaji999 প্ল্যাটফর্ম (www.vaji999.co) এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল সেবা, গেম ও কার্যক্রম পরিচালনার জন্য প্রযোজ্য। এই দলিলটি vaji999 কর্তৃপক্ষ ("আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়")-এর মধ্যে একটি আইনসম্মত চুক্তি গঠন করে।

vaji999 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করার মাধ্যমে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে অথবা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশে বসবাসরত ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও বিধিমালা এই শর্তাবলীর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে প্রযোজ্য হবে।

vaji999-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়সসীমা: আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আইনগত সক্ষমতা: আপনাকে আইনগতভাবে চুক্তিতে প্রবেশের যোগ্য হতে হবে।
• একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বাতিল করা হবে।
• সঠিক তথ্য প্রদান: নিবন্ধনের সময় সঠিক ও বাস্তব তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক।
• ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা: কিছু দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দারা প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ব্যবহার করতে নাও পারেন। নির্দিষ্ট তথ্যের জন্য গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন।

vaji999-এ সফলভাবে নিবন্ধন সম্পন্ন করতে নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করতে হবে: পূর্ণ নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড। নিবন্ধনের পরে মোবাইল নম্বর OTP-এর মাধ্যমে যাচাই করা বাধ্যতামূলক।

কেওয়াইসি (KYC) যাচাইকরণ: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উত্তোলন করতে হলে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে। এই যাচাইকরণ প্রক্রিয়া আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য এবং আর্থিক জালিয়াতি রোধে অপরিহার্য।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা: আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় করা যাবে না।
• অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করা পরামর্শযোগ্য।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে সাপোর্টে জানান।

vaji999 বাংলাদেশের সর্বাধিক ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳) এবং ভারতীয় রুপি (INR) উভয়েই সম্পাদন করা যায়।

জমার শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• সর্বোচ্চ একক জমার পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
• জমার পরিমাণ সাধারণত ২-৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• bKash, Nagad, Rocket, Upay-এর মাধ্যমে তাৎক্ষণিক জমা সম্ভব।
• ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ৩০ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।

উত্তোলনের শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৩-১০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়াজাত হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে।
• বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• জালিয়াতির সন্দেহে উত্তোলন সাময়িক স্থগিত রাখার অধিকার vaji999 সংরক্ষণ করে।

vaji999-এ বেটিং কার্যক্রম পরিচালনার জন্য নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

বেটিংয়ের সাধারণ নিয়ম:

• একটি বেট একবার নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না বিশেষ পরিস্থিতিতে vaji999 কর্তৃপক্ষ ব্যতিক্রম অনুমোদন করে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত অডস-এ রাখা বেট বাতিল করার অধিকার vaji999 সংরক্ষণ করে।
• একটি ইভেন্ট বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সেই বেটের স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে বিলম্ব বা সংযোগ সমস্যার জন্য vaji999 দায়ী নয়।

ক্রিকেট বেটিং বিশেষ বিধান: BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ওডিআই ও টেস্ট ম্যাচে বেটিং করার সময় নিম্নলিখিত বিষয়গুলো প্রযোজ্য —

• বৃষ্টি বা অন্য কোনো কারণে ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে ডাকওয়ার্থ-লুইস পদ্ধতিতে ফলাফল নির্ধারিত হবে।
• কমপক্ষে ৫ ওভার খেলা না হলে ম্যাচটি অনির্ধারিত বলে গণ্য হবে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা স্পট-ফিক্সিংয়ে অংশগ্রহণকারী ম্যাচের বেট বাতিল হতে পারে।

vaji999 বিভিন্ন সময়ে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে।

বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী:

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: প্রতিটি বোনাসের সাথে একটি ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট যুক্ত থাকে (সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১০-৩০ গুণ)। এই শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একজনের জন্য একটি বোনাস: একই ব্যক্তি, পরিবার, ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একই ধরনের বোনাস একাধিকবার গ্রহণ করা যাবে না।
• বোনাস বাতিলের অধিকার: অনিয়মিত বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে vaji999 যেকোনো বোনাস বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• সর্বোচ্চ বেট সীমা: বোনাস ব্যালেন্স ব্যবহার করে বেট করার সময় সর্বোচ্চ একক বেটের পরিমাণ বোনাসের শর্তে উল্লেখিত সীমার বেশি হওয়া যাবে না।

vaji999 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদনের মাধ্যম এবং কখনো আর্থিক সংকটের কারণ হওয়া উচিত নয়।

• জমার সীমা: আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেশন সময় সীমা: একটানা গেমিং সেশনের জন্য সময়সীমা নির্ধারণের সুবিধা রয়েছে।
• স্ব-বর্জন: প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন।
• বাস্তবতার পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে আপনার গেমিং সময়ের বিবরণ প্রদর্শিত হবে।

যদি মনে করেন গেমিং আপনার বা আপনার পরিবারের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পরিদর্শন করুন।

vaji999 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করা হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের প্রবাহ সংক্রান্ত যেকোনো কার্যক্রম।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা গ্রহণ করা।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং বা গেমিং করা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা হ্যাকিং।
• vaji999-এর প্রতিনিধি হিসেবে নিজেকে পরিচয় দেওয়া।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্যায় উপায়ে ইভেন্টের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনধিকার প্রবেশের চেষ্টা।

vaji999 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে।
• যাচাইকরণের জন্য অনুরোধকৃত নথি নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জমা না দিলে।
• আর্থিক জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতকালে উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াজাত হবে না। তদন্ত সম্পন্ন হলে এবং কোনো লঙ্ঘন প্রমাণিত না হলে অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করা হবে।

স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে, যদি ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তযোগ্য না হয়, তাহলে যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়ার পরে প্রকৃত নগদ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

vaji999 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো বেট বা গেম সেশন মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে।
• তৃতীয় পক্ষের সার্ভার বা পেমেন্ট গেটওয়ের সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্বিত বা ব্যর্থ হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতা বা অজ্ঞতার কারণে ক্ষতি হলে।
• অননুমোদিত প্রবেশের কারণে ক্ষতি হলে, যদি ব্যবহারকারী নিরাপত্তার দায়িত্ব পালনে ব্যর্থ হন।
• প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণের সময় সেবা অনুপলব্ধ থাকলে।

vaji999 সর্বদা তার পরিষেবার মান উন্নত রাখার চেষ্টা করে এবং যেকোনো সমস্যা দ্রুততার সাথে সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

vaji999 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — ওয়েবসাইটের ডিজাইন, লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, ট্রেডমার্ক এবং অন্যান্য উপাদান — vaji999 বা তার লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি।

• vaji999-এর পূর্বানুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু প্রকাশ, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করা নিষিদ্ধ।
• ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য সীমিত পরিমাণে বিষয়বস্তু অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেওয়া হয়।
• vaji999-এর ব্র্যান্ড নাম বা লোগো তৃতীয় পক্ষের ব্যবহারের জন্য অনুমোদিত নয়।

vaji999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• সকল উপাদান পরিবর্তনের জন্য প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে।
• পরিবর্তনের তারিখ পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" হিসেবে উল্লেখ করা হবে।
• পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি না থাকলে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিতে পারেন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা আপত্তির জন্য আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন: [email protected]